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Foire aux questions

À la maison

S’il y a une panne de courant chez moi, qui dois-je appeler ?

Hydro-Québec fournit l’électricité à Côte Saint-Luc. Pour rapporter une panne de courant ou toute autre situation d’urgence, veuillez appeler Hydro-Québec au 1-800-790-2424.

Pour les questions non urgentes, contactez Hydro-Québec au 514-385-7252 (résidentiel) ou 1-877-457-2724 (commercial).

Que dois-je faire en cas de refoulement d’égout ?

Les propriétaires sont responsables de la partie de la conduite située sur leur propriété, soit jusqu’au raccordement à la conduite d’égout de la ville, y compris ce raccordement. Vous devez donc appeler un plombier licencié et faire vérifier la conduite d’égout.
Si l’inspection démontre un bris de la conduite et que des réparations sont nécessaires, vous devez obtenir un permis de plomberie du Service de l’aménagement urbain. Téléphonez au 514-485-6835.  

Qui dois-je appeler pour un problème d’aqueduc ?

Côte Saint-Luc est responsable du réseau d’aqueduc. Si vous avez un problème d’alimentation en eau, par exemple une coupure d’alimentation, une baisse de pression, une eau trouble ou des fuites d’eau à l’extérieur, veuillez téléphoner au Service des travaux publics au 514-485-6826 les jours de semaine, de 7 h 30 à 16 h. En dehors des heures d’ouverture, veuillez appeler la Sécurité publique au 514-485-6960.


 

Lois et règlements

 

Où puis-je obtenir des copies de règlements municipaux, d’ordres du jour et de procès-verbaux des séances du conseil ?

Pour obtenir des copies de règlements municipaux, d’ordres du jour et de procès-verbaux des séances du conseil, vous pouvez vous adresser au Service des archives à l’hôtel de ville (5801 boulevard Cavendish).
Les copies de règlements sont 0,30 $ la page. Les ordres du jour et les procès-verbaux sont gratuits.
Comment puis-je obtenir un rapport d’accident automobile ?
Si l’accident s’est produit sur le territoire de l’île de Montréal, vous pourrez vous procurer le rapport d’accident à l’hôtel de ville de Côte Saint-Luc (5801 boulevard Cavendish), au coût de 12,25 $. Il peut y avoir une attente de plusieurs jours avant que le rapport ne soit disponible.